İşleyiş özeti
- Kullanıcı e-posta adresini girer.
- Talep türünü seçer.
- Gerekirse kısa açıklama ekler.
- Onay kutularını işaretler.
- Talep güvenli şekilde kayda alınır.
- Uygulama içinden bu sayfaya Ayarlar > Hesap silme talebi yolu ile ulaşılabilir.
Talep nasıl işlenir?
Talebiniz alındıktan sonra kayıtlı e-posta ve hesap bilgileriyle eşleştirme
yapılır. Hesap ve ilişkili kullanıcı verileri, yasal, güvenlik veya zorunlu
kayıtlar dışında silinir ya da anonimleştirilir. Talebiniz makul süre içinde
işleme alınır; çoğu talep 7 iş günü içinde değerlendirilir.
Silinebilecek veri türleri
- Hesap bilgileri, e-posta ve Firebase kullanıcı kimliği.
- Analiz girdileri, danışan adı, anne adı ve çift uyumu isimleri.
- Analiz sonuçları ve varsa PDF/rapor bağlantıları.
- Satın alma ve hak kayıtları, yasal ve güvenlik gereklilikleri izin verdiği ölçüde.
Önemli not
Hesap silme veya veri silme işlemi, satın alma, güvenlik, iade veya yasal
kayıtların tamamının anında yok edilmesi anlamına gelmez. Satın alma/audit
kayıtları, güvenlik/fraud logları ve yasal zorunluluk kapsamındaki kayıtlar
ilgili süre boyunca sınırlı şekilde saklanabilir veya anonimleştirilebilir.
Silme Sonrası Ne Olabilir?
- Hesaba erişim sona erebilir.
- Bazı uygulama içi haklar geri getirilemeyebilir.
- Yasal saklama zorunluluğu olan satın alma ve güvenlik kayıtları sınırlı kapsamda tutulabilir.
Yasal Kanal
Türkiye'deki kullanıcılar, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu
kapsamındaki taleplerini de bu form veya
ebcedmasterapp@gmail.com
adresi üzerinden iletebilir.